2021 exigirá nuevos tipos de videoconferencia

La gente necesitará más que las ofertas actuales del mercado.
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El año pasado la videoconferencia se afianzó en el centro de nuestro trabajo y de nuestras vidas privadas – pero también nos mostró los límites y los inconvenientes de las herramientas de las que ahora dependemos.

Lo que está sucediendo: Servicios como Zoom, Microsoft Teams y WebEx fueron un salvavidas en 2020, canalizando todo, desde el trabajo y la escuela hasta las fiestas y las citas con el médico en nuestras vidas en casa.

  • Sin embargo, cuanto más conocíamos estas herramientas, más nos dimos cuenta de que poner a un montón de niños en Zoom no lo convierte en una fiesta. Para cada uso concebible de la videoconferencia, hay una necesidad de un software más matizado y especializado para ofrecer experiencias más agradables y menos fatigantes.

A medida que nos adentramos en otro año que probablemente se llene de sustitutos en línea para las reuniones en persona, la mayoría de nosotros seguimos usando el mismo software básico para la escuela K-12, los servicios religiosos, las reuniones familiares, las reuniones de trabajo y los clubes de lectura.

  • No tiene por qué ser así.
  • Imagina, por ejemplo, una aplicación creada para fiestas de cumpleaños que ofrezca a los niños algo de diversión interactiva, desde una versión digital de “pin-the-tail-on-the-donkey” hasta un acceso incorporado a Super Mario o Minecraft. Uno puede imaginar fácilmente las posibilidades temáticas para adultos también.

Donde se encuentra: El espacio ya ha visto algunas innovaciones, con Zoom añadiendo las tan necesarias funciones de seguridad y los equipos de Microsoft experimentando con un “modo de convivencia” – incluyendo lugares como cafeterías virtuales y salas de conferencias para dar a diferentes tipos de reuniones un espacio digital más apropiado.

  • Cisco ha comenzado a ofrecer versiones personalizadas de su software WebEx, incluyendo una diseñada para los parlamentos y las legislaturas estatales que tratan de llevar a cabo negocios gubernamentales en línea.
  • Mientras tanto, las empresas de nueva creación también están tomando nota. Mmhmm se encuentra entre las que ofrecen herramientas a las personas que quieren personalizar las reuniones de video con algo más que divertidos fondos virtuales.
  • Otras startups, como Spatial, están tratando de utilizar la RV para que las reuniones digitales sean más inmersivas, aunque al hacerlo se elimina uno de los pocos beneficios de las reuniones virtuales: poder realizar varias tareas a la vez con facilidad.

Sí, pero: Todavía falta mucho en estas ofertas – especialmente la capacidad de capturar el capricho, la serendipia y la intimidad de los eventos en persona.

El panorama general: Las herramientas de videoconferencia personalizadas pueden ser lo que los usuarios necesitan, pero la industria de la tecnología suele unirse en torno a plataformas de talla única que sustituyen el poder de escala por el atractivo de los servicios a medida.

  • Desde el software de documentos de oficina hasta los motores de búsqueda y las redes sociales y el comercio electrónico, la tecnología sigue siendo un mundo en el que todos ganan. La videoconferencia requiere mucho ancho de banda y gastos generales técnicos, y la capacidad de prestarla puede ganar a mejoras más sutiles en la interfaz y las características sociales.

Entre líneas: Un mejor hardware también puede desempeñar un papel importante para que la videoconferencia sea más satisfactoria.

  • Ya hemos visto a Zoom llegar a pantallas inteligentes como el Portal de Facebook y el Echo Show de Amazon. Los descodificadores de TV son probablemente los siguientes. Amazon ya ha añadido soporte de cámara a su dispositivo FireTV Cube.
  • Los dispositivos dedicados a la videoconferencia también podrían irrumpir en el mercado de consumo después de estar dirigidos casi exclusivamente a las empresas.
  • Mientras tanto, los modelos de portátiles del 2021 podrían recibir serias actualizaciones de cámaras, después de que los fabricantes de dispositivos hayan tenido tiempo de abordar el aumento del trabajo a distancia en sus ciclos de desarrollo y producción.

Lo que sigue: Mientras tanto, esperen otro año de gente que compre micrófonos, cámaras y luces de anillo adicionales para mejorar sus configuraciones en casa.


Ina Fried

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