Spotify tiene un dilema con Joe Rogan

“No vamos a prohibir que individuos específicos sean invitados.”
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Spotify está siendo criticado por permitir que Joe Rogan, uno de sus más populares podcasters, presente en su programa al teórico de la conspiración de extrema derecha Alex Jones.

Por qué importa: La compañía, que todavía distribuye principalmente música, comenzará a encontrar más de este tipo de problemas a medida que expande su negocio de podcast.

Los correos electrónicos internos filtrados a BuzzFeed News muestran que el consejero general de Spotify ha defendido la decisión de la compañía de permitir que Rogan sea el anfitrión de Jones.

  • El correo electrónico incluye puntos de discusión que los gerentes pueden usar para defender la decisión.
  • “No vamos a prohibir que determinadas personas sean invitadas a los programas de otras personas, ya que el episodio/espectáculo cumple con nuestras políticas de contenido”, aconseja.
  • “Spotify siempre ha sido un lugar para las expresiones creativas”.
    “Es importante tener diversas voces y puntos de vista en nuestra plataforma”.

Rogan presentó a Jones en su podcast que salió al aire el martes. En una larga entrevista, Jones cuestionó la eficacia de las vacunas.

  • Rogan rechazó a Jones y pidió a sus productores que sacaran los artículos a los que se refería para tener más contexto.
  • Los críticos argumentaban que al permitir que Jones fuera entrevistado por Rogan en la plataforma de Spotify, Spotify le está dando a Jones una plataforma para escupir información errónea.

Ponte al día: Spotify ya ha prohibido algunos de los podcasts de Jones en su plataforma por violar sus normas sobre expresiones de odio.

  • Pero la compañía dice que el propio Jones no tiene prohibido aparecer en el podcast de Rogan, ya que no tiene control editorial sobre lo que crea Rogan.
  • Las páginas y perfiles de Jones han sido prohibidos en Twitter, Facebook, YouTube y la tienda de aplicaciones de Apple, sobre todo por el discurso de odio. Se le conoce por vender conspiraciones que van desde contenido anti-vacunación no probado hasta teorías de que el tiroteo en la escuela primaria Sandy Hook fue escenificado.
  • Spotify trajo a la plataforma “The Joe Rogan Experience”, uno de los podcasts más populares de América, a través de un acuerdo exclusivo de varios años en septiembre.

Sé inteligente: Spotify no suele prohibir a los creadores para siempre. Más bien, su objetivo es prohibir su contenido si viola las políticas de la empresa.

Las fuentes dicen que sus políticas fueron diseñadas de esa manera para ser consistentes con la forma en que modera la música.
A los delincuentes, como R. Kelly, se les permite que su música permanezca en la plataforma, porque la música en sí no viola técnicamente sus políticas. Pero Spotify limita la distribución de ese contenido bloqueándolo de las listas de reproducción y la promoción.

Entre líneas: No es la primera vez que la compañía ha tenido que defender el programa de Rogan de los críticos.

  • En septiembre, Rogan emitió una disculpa y una retractación después de difundir información errónea sobre la gente iniciando incendios en la Costa Oeste durante una entrevista con el comentarista conservador Douglas Murray.
  • Más tarde ese mes, el CEO de Spotify tuvo que defender el mantener los podcasts de Rogan en su plataforma después de que los empleados se quejaran de sentirse alienados por los comentarios transfóbicos que había hecho en su podcast.

El fondo del asunto: Spotify no es la única plataforma que se enfrenta a decisiones de moderación de contenidos. La tecnología ha creado un ambiente en el que casi cualquier plataforma puede ser armada para vomitar desinformación u odio.

  • Trazar esas líneas ha sido difícil para muchas compañías de tecnología de la nueva era, incluyendo grandes plataformas de información como Google, Twitter y Facebook, así como compañías de música y video como Apple y YouTube, e incluso plataformas de entretenimiento y bienestar como TikTok, Peloton y Etsy.


Sara Fischer

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